Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте вопрос юристу.

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!

Сломался телефон не возвращают деньги только в ремонт и 45 дней максимум жать

Детали вопроса:

У меня телефон куплен 6 месяцев назад срок гарантии на него год , он начинает тупить то есть в интернете клавиатура виснет, приходится вытаскивать батарею , выключить даже не возможно, экран виснет виснет когда пользуешься набором номер и цифр ! Пришла в магазин говорю не устраивает хочу обменять и вернуть деньги написать претензии и сроки в которые вы должны укладываться на что мне ответили никто не вернет ничего вам только в ремонт 45 дней ждите максимум срок ! поменять на это время обычный телефон который звонит и пишет смс !

В законе иная информация ! вот вопрос могу ли вернуть им телефон и написать претензию на то чтоб вернули деньги мне и что делать с тем что не дают такой же телефон по критериям и по срокам сколько у них по закону !


вопрос задан 6 лет назад


Подписаться

Ответы на вопросы по теме Защита прав потребителей

  • На Вас распространяется ЗОЗПП, напишите письменную претензию в магазин, а в случае отказа с иском в суд.


    Войдите, чтобы оставить комментарий

    Войти на сайт

  • Ответить на вопрос по теме Защита прав потребителей

    Войдите, чтобы написать ответ

    Войти на сайт

    Похожие вопросы по теме Защита прав потребителей




    Не нашли ответа?
    Задайте вопрос юристу!

    Происходит отправка... Подождите.

    Ваша заявка успешно принята!

    Ошибка при отправке!