Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте вопрос юристу.

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!

Вопрос- могу ли я в такой ситуации вернуть деньги через суд?

Детали вопроса:

Такой вопрос: купил телефон, затем он ломался, я относил его в СЦ 5 раз, из них 3раза с одной и той же проблемой, в СЦ в общей сложности телефон находился более 30 дней.

В один из ремонтов СЦ написал отказ в гарантии. Отказ был оспорен и телефон ремонтировали по гарантии.

Телефон сломался в 6й раз и я сразу же пошел к продавцу (Связной) - написал претензию на возврат денег, на что получил отказ с мотивировкой, что был отказ в гарантии, что является нарушением правил эксплуатации. Я сказал - тогда отремонтируйте его и продавец забрал его в "свой" сервис центр, телефон пришел не отремонтированный с отказом в гарантии т.к. обнаружены следы влаги в разъеме для зарядки. Я не заливал телефон ничем, но знакомый технический специалист говорит, что следы могли появиться буквально от одной капли т.к. разъем открыт наружу.

Вопрос- могу ли я в такой ситуации вернуть деньги через суд? Какова вероятность положительного исхода?


вопрос задан 6 лет назад


Подписаться

Ответы на вопросы по теме Защита прав потребителей

  • Здравствуйте.
    Да, можете вернуть деньги через суд.


    Войдите, чтобы оставить комментарий

    Войти на сайт

  • Tut
    ответ оставлен 6 лет назад

    Обращайтесь в суд о расторжении договора купли-продажи товара и о возмещении Вам ущерба.


    Войдите, чтобы оставить комментарий

    Войти на сайт

  • Ответить на вопрос по теме Защита прав потребителей

    Войдите, чтобы написать ответ

    Войти на сайт

    Похожие вопросы по теме Защита прав потребителей




    Не нашли ответа?
    Задайте вопрос юристу!

    Происходит отправка... Подождите.

    Ваша заявка успешно принята!

    Ошибка при отправке!