Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте вопрос юристу.

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!

Отказ в гарантийном ремонте

Детали вопроса:

Купил телефон в магазине эльдорадо. В один из дней он выключился и не включился. Отнес его по гарантии в магазин, они его забрали на ремонт, сказали максимум на 45 дней. На время ремонта другой не предоставили. Не стал ругаться решил подождать пока сделают. В течение сорока пяти дней ходил узнавал сделали или нет. Через сорок семь дней мне показали результаты экспертизы, где было написано что обнаружены следы залития. Сказали случай не гарантийный, ждите когда телефон привезут с Москвы с экспертизы.

Но я на сто процентов уверен что не заливал его. Сдал телефон десятого февраля сейчас уже восемнадцатое апреля телефон всё еще не привезли. Подскажите пожалуйста что делать. sergei1385@bk.ru


вопрос задан 6 лет назад


Подписаться

Ответы на вопросы по теме Защита прав потребителей

  • ответ оставлен год назад

    Сергей, здравствуйте!
    Обжалуйте результаты проведенной экспертизы в судебном порядке. Вам нужно будет предоставить веские доказательства, на которые Вы ссылаетесь для опровержения результатов.
    Желаю удачи!


    Войдите, чтобы оставить комментарий

    Войти на сайт

  • Ответить на вопрос по теме Защита прав потребителей

    Войдите, чтобы написать ответ

    Войти на сайт

    Похожие вопросы по теме Защита прав потребителей




    Не нашли ответа?
    Задайте вопрос юристу!

    Происходит отправка... Подождите.

    Ваша заявка успешно принята!

    Ошибка при отправке!