Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте вопрос юристу.

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!

Как вернуть товар в магазин

Детали вопроса:

Товар куплен в магазине г.Подольск. В возврате товара не отказывают, но отправляют в головной офис, который находится в Москве. Правомерно ли это? И как быть, если рабочий график головного офиса может принимать товар, только в рабочие часы, т.е. когда покупатель не имеет возможности вернуть товар.


вопрос задан 6 лет назад


Подписаться

Ответы на вопросы по теме Защита прав потребителей

  • ответ оставлен год назад

    Мне кажется, что это уже проблема магазина, а не ваша. Это они обязаны принять от вас товар и вернуть денежку, а не сваливать на вас свои организационные проблемы. Пишите претензию и требуйте действий от них. Откажут - судитесь.


    Войдите, чтобы оставить комментарий

    Войти на сайт

  • Ответить на вопрос по теме Защита прав потребителей

    Войдите, чтобы написать ответ

    Войти на сайт

    Похожие вопросы по теме Защита прав потребителей




    Не нашли ответа?
    Задайте вопрос юристу!

    Происходит отправка... Подождите.

    Ваша заявка успешно принята!

    Ошибка при отправке!