Не могу оплатить кредит в сбербанке кострома счет арестован

Детали вопроса:

Доброе время суток. Ситуация такая, 2,5 года назад был поручителем у одного "товарища" в коммерческом банке. В итоге из поручителя стал должником. Он не платит.Приставы арестовали мою пенсионную карту.Показав выписку из Сбербанка, сняли арест с удержанием 50%. Но я имею кредит в Сбербанке и при добросовестной оплате в срок, деньги не приходят на счет,он арестован. Идут пени по кредиту,деньги где-то зависли.Что делать,куда обращаться?

вопрос задан 5 лет назад