Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте вопрос юристу.

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!

Просрочены сроки монтажа

Детали вопроса:

20 сентября 2013 заключили договор и сделали 100% предоплату на изготовление шкафа. Шкаф делают в Москве, мы живем в Иркутской области г. Усть-Илимск.

"В среднем срок выполнения и доставки Товара 65 рабочих дней" - по договору. Сборка и монтаж прописан отдельным пунктом - "При наличии заказа от покупателя на сервисные услуги, в течение 5-ти календарных дней с момента доставки Товара".

Шкаф нам доставили на адрес 21декабря, при монтаже выяснилось что отсутствует одна коробка с материалами. После разбирательств сказали что транспортная компания потеряла коробку. Принесли извинения и попросили подождать... намекнув что новый год мы так и будем встречать в коридоре заваленным коробками и досками. Обещали на днях выплатить возмещение ущерба 6 500 руб.

За весь комплект мебели заплатили- 64 126 руб.

плюс сервисные услуги (замеры, доставка, сборка, монтаж)-16 032 руб.

Имею ли я право потребовать большую сумму на возмещение?


вопрос задан 5 лет назад


Подписаться

Ответить на вопрос по теме Защита прав потребителей

Войдите, чтобы написать ответ

Войти на сайт



Не нашли ответа?
Задайте вопрос юристу!

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!