Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте вопрос юристу.

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!

Банк не принял платеж по кредиту

Детали вопроса:

я брала в эльдорадо потребительский кредит и заключила договор с альфа-банком,дали договор и карту,на которую можно вносить платежи(после она станет кредитной),все время платила по карте через банкомат альфа банка и проблем не было,но в ноябре я оплатила в евросети по номеру счета указанном в договоре,платеж не прошел и начали начислять штрафы и проценты,я поехала в банк и написала претензию,предоставила договор и чеки с оплатой,но банк претензию отклонил и попросил еще раз приехать с документами,я опять приехала и написала претензию и опять банк принял отрицательное решение,счет который указан в договоре не совпадает счетом,который указан у них по моему кредиту.они нашли счет,который указан в договоре и он оказался моим и к тому же открытым,в евросети сказали,что платеж отклонил банк,а я то оплатила во время,получается я то тут не причем,они что то напутали с счетами,либо тот кто оформлял мне кредит и что делать в данной ситуации не знаю,проценты растут,тел разрывается от звонков.


вопрос задан 5 лет назад


Подписаться

Ответить на вопрос по теме Банки и кредиты

Войдите, чтобы написать ответ

Войти на сайт



Не нашли ответа?
Задайте вопрос юристу!

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!