Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте вопрос юристу.

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!

Кредитная карта банка

Детали вопроса:

Имею кредит потреб в банке и там же кредитную карту. По потреб кр должна каждый месяц до 6 числа платить 6 т.

30.04 сын (я была в отъезде) принес квитанцию и попросил по ее реквизитам внести 6 т. Девушка, взглянув, выписала по внешнему виду совершенно такую же, сын туту же внес деньги. По кредитной карте я должна была внести 10 тыс. до 20 мая, чтобы остаться в льготном периоде. Я прилетала 12 мая и рассчитывала заплатить сама эти деньги. 13 мая я узнаю, что

деньги на счет потреб кр не поступили и мне начислен штраф (более 4т рублей). Я стала выяснять где деньги. оказалось, что оператор, прочитав фамилию зачислила их на карту (хотя когда я делаю взнос на карту, то выдают совершенно другую по внешнему виду квитанцию). Я тут же пошла в банк выяснить. Они согласились, что оператор была невнимательна. Я написала претензию, где не соглашалась оплатить штраф.

Обещали быстро разобраться. Неделю молчание. Сегодня я еще раз стала звонить сама. (штраф ведь набегает). Ничего толком не сказали, обвиняя меня, что я не сверяла многозначный лиц счет. Что делать?


вопрос задан 6 лет назад


Подписаться

Ответить на вопрос по теме Финансы и налоговые правоотношения

Войдите, чтобы написать ответ

Войти на сайт

Похожие вопросы по теме Финансы и налоговые правоотношения




Не нашли ответа?
Задайте вопрос юристу!

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!