Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте вопрос юристу.

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!

Обмен нетбука из-за плохого цвета клавиатуры

Детали вопроса:

Приобретён нетбук 18.01.10 в ООО "Бикомпакте". качество нетбука устраивает, но при покупке мы не учли цвет клавиатуры (черный фон на котором синие буквы).Это замедляет работу и вызывает психологический дискомфорт.Нам отказано в обмене нетбука на светлую клавиатуру со ссылкой, что в нетбуке нет дефектов.Возможен ли обмен в нашем случае?


вопрос задан 6 лет назад


Подписаться

Ответы на вопросы по теме Защита прав потребителей

  • Здравствуйте. Нет, ноутбук является технически сложным товаром, поэтому по данной причине заменить ноутбук невозможно. Закон "О защите прав потребителей" устанавливает перечень оснований, по которым возможно требовать возврата денег за технически сложный товар либо его замену, но Ваш случай в данный перечень не входит.


    Войдите, чтобы оставить комментарий

    Войти на сайт

  • Ответить на вопрос по теме Защита прав потребителей

    Войдите, чтобы написать ответ

    Войти на сайт

    Похожие вопросы по теме Защита прав потребителей




    Не нашли ответа?
    Задайте вопрос юристу!

    Происходит отправка... Подождите.

    Ваша заявка успешно принята!

    Ошибка при отправке!