Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте вопрос юристу.

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!

Беспредел банка

Детали вопроса:

У меня произошла такая ситуация.Брал кредит в банке и вместе с ним дали карточку кредитную с лимитом в 5000 рублей.27 ноября 2013 года я пришел в банк написал заявление о досрочном погашение кредита и о возврате (уничтожение карты) так как она мне не нужна.У меня приняли заявление я погасил все долги при мне порезали эту карту и я ушел со спокойной душой.1,04,2014 года мне приходит смс с текстом что по моей карте имеется задолженность в размере 700 рублей.Приехав в банк что бы разобраться в чем дело оказалось следующее.

Сотрудник банка сказала,что карта у вас не закрыта и эта сумма набежала за ведение счета.После чего она все же нашла заявление и сказала, что это возможна ошибка оператора которая принимала заявления и вам нужно оплатить этот долг,а после этого написать повторное заявление и если хотите претензию.Вопрос! как правильно поступить при этом беспределе банка.


вопрос задан 3 года назад


Подписаться

Ответить на вопрос по теме Защита прав потребителей

Войдите, чтобы написать ответ

Войти на сайт



Не нашли ответа?
Задайте вопрос юристу!

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!