Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте вопрос юристу.

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!

Скажите пожалуйста, не должен ли я был сначала написать претензию, прежде чем идти в СС, и как вообще более грамотно подойти к этой ситуации?

Детали вопроса:

Вчера купил сотовый телефон за 10 т р. дома обнаружил что самопроизвольно включается камера, то есть телефон неисправен. На следующий день понёс его в магазин, но обменивать его или возвращать деньги отказались - направили в сервисный центр на экспертизу. Скажите пожалуйста, не должен ли я был сначала написать претензию, прежде чем идти в СС, и как вообще более грамотно подойти к этой ситуации? Заранее благодарен!


вопрос задан 6 лет назад


Подписаться

Ответить на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти на сайт

Похожие вопросы




Не нашли ответа?
Задайте вопрос юристу!

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!