Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте вопрос юристу.

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!

Обязаны мне сотовый телефон поменять либо могу ли я его вернуть?

Детали вопроса:

Я оформила кредит на сотовый телефон, при покупке его состояние не проверили .После вскрытия коробки оказалось что нет паспорта на товар и гарантии, телефон с дефектом и внешне выглядит как использованный.. Обязаны мне его поменять либо могу ли я его вернуть?


вопрос задан 6 лет назад


Подписаться

Ответы на вопросы

  • ответ оставлен год назад

    Вам придется обратиться в магазин с письменной претензией. Телефон заберут в сервисный центр и проверят на наличие дефектов. Срок выявления и устранения дефектов не должен превышать 45 дней.
    В случае,если дефект устранен не будет,Вам обязаны либо заменить товар , либо вернуть деньги.


    Войдите, чтобы оставить комментарий

    Войти на сайт

  • Ответить на вопрос

    Войдите, чтобы написать ответ

    Войти на сайт

    Похожие вопросы




    Не нашли ответа?
    Задайте вопрос юристу!

    Происходит отправка... Подождите.

    Ваша заявка успешно принята!

    Ошибка при отправке!