Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте вопрос юристу.

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!

Можем ли мы расторгнуть договор,так как менеджер умышленно нас не предупредил заранее о подобного рода изменениях?

Детали вопроса:

В начале декабря приобрели с подругами путевки в офисе сети турагентств "Ветра" в Египет с вылетом 1 января на 7 дней. Изначально по телефону была озвучена одна сумма,после того как пришли в офис, сумма выбрал=села на 2 тысячи, мол, НГ не за горами-все дорожает очень быстро. Ладно, проплатили.

И вот сегодня звонит менеджер и говорит, что мы должны доплатить еще 2 тысячи за праздничный ужин, который отель будет устраивать 6 января. Менеджер сказал, что информацию эту отель предоставил только что, хотя приятельница, которая так же работает в туризме сообщила, что отели заранее предоставляют информацию по таким акциям уже не первый год подряд. Получается менеджер нас предупредила сегодня,за 4 дня до вылета, то есть не своевременно. Путевку отдадут только после внесения не достающего остатка, деньги возвращать не хотят. Обязаны ли они вернуть деньги? Можем ли мы расторгнуть договор,так как менеджер умышленно нас не предупредил заранее о подобного рода изменениях.

Вернут ли нам деньги? В полном ли объеме?

Нам нужны статьи соответствующего документа, который решает данные вопросы.

Помогите, пожалуйста. Страдает ребенок!Спасибо!


вопрос задан 5 лет назад


Подписаться

Ответить на вопрос по теме Адвокатура, судебная система

Войдите, чтобы написать ответ

Войти на сайт

Похожие вопросы по теме Адвокатура, судебная система




Не нашли ответа?
Задайте вопрос юристу!

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!