Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте вопрос юристу.

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!

Замена телефона

Детали вопроса:

В мае 2010 год муж подарил мне коммуникатор HTC, который приобрел в фирменном интернет-магазине С-Петербурга, перечислив деньги со счета ИП. В сентябре телефон сломался и я созвонившись с магазином отправила его через представителя продавца (мы живем в Усинске). Телефон отремонтировали и прислали, однако телефон не работал. Я оправила его обратно. После второго ремонта телефон после зарядки не включился. Я позвонила продавцу и сказала, что ремонтов с меня хватит, прошу заменить, на что мне ответили, что заменят только после 3-го ремонта.

Я отправила телефон вместе с претензией и требованием о замене. После чего мне перезвонили и сказали, что между нами нет договорных отношений, а на ИП не распространяется Закон о защите юр. лиц. Я отправила претензию от ИП, в январе они получили, однако до настоящего времени не вернули телефон и не ответили на претензии. Что мне делать?


вопрос задан 5 лет назад


Подписаться

Ответить на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти на сайт

Похожие вопросы




Не нашли ответа?
Задайте вопрос юристу!

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!