Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте вопрос юристу.

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!

Мне в банке отказали в выдаче денег от моего мужа по вестерн юнион, из-за того что у меня временное удостоверение личности и еще

Детали вопроса:

Здравствуйте. Моя проблема такая: мне муж выслал деньги по вестерн юнион (сумма небольшая, но она мне необходима сейчас), сам он в другой стране. В районе, где я живу, только в одном банке есть эта услуга по переводу денег. Я дважды сегодня ходила в этот банк и дважды они мне отказали в выдаче денег. Первый раз я предъявила им временное удостоверение личности (по возрасту 45 лет мой паспорт сейчас на замене, но в этом удостоверении все написано: и данные моего прежнего паспорта, и где я живу, все заверено печатями УФМС, и мое фото тоже). Они сказали, что это для них не считается документом, удостоверяющим личность. Во второй раз я им предъявила свой паспорт другого государства (это мое второе гражданство), и еще свой российский загранпаспорт. Им и этого не хватило, и они отказали мне в выдаче денег. При этом я потратила у них каждый раз по часу времени. Конечно, я назвала им и секретный код из 10 цифр. Все совпадало. Они меня видели там несколько раз с моим прежним паспортом и регистрировали меня в системе. ВОПРОС: имеют ли они право не принимать мои паспорта как удостоверение личности? И могу ли я подать на них на возмещение морального ущерба?


вопрос задан 2 года назад


Подписаться

Ответы на вопросы

  • ответ оставлен 2 года назад

    загранпаспорт не предъявляется в банк.
    И паспорт иной страны тоже, если Вы гражданин России.
    А вот временное удостоверение личности обязаны принять за паспорт.
    Подавайте на ущерб.


    Войдите, чтобы оставить комментарий

    Войти на сайт

  • Ответить на вопрос

    Войдите, чтобы написать ответ

    Войти на сайт



    Не нашли ответа?
    Задайте вопрос юристу!

    Происходит отправка... Подождите.

    Ваша заявка успешно принята!

    Ошибка при отправке!