Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте вопрос юристу.

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!

Порядок расторжения трудового договора

Детали вопроса:

14.04.2011 Я оплатила задаток за "угловой диван с креслом" 3000 тысячи рублей. 22.04.2011 так называемый диван был привезен собран и доставлен к нам домой меня не было дома и супруга отдала оставшиеся деньги на месте при этом заметив что "дива" был собран не из тех материалов, "кресло" ходило с места с ножки на ножку, при открывании спального места так называемого" дельфина" одна часть дивна цеплялась за другую т. е в дальнейшем эти трущиеся места( кожзаменителя) сотрутся до в нечто плюс к тому боковые спинки дивана болтаются что заметили сразу при сборке сами мастера, и торчащие с разной длиной выступа ножки дивана и кресла .

Обратившись в ИП Балаян В.В. о возврате мебели или устранении его дефектов в том числе материале подушек они ответили отказом но учитывая что я нахожусь в положении они предложили дождаться мастеров из Ростова которые должны были отремонтировать изделие у меня дома так как по их словам мебель собиралась там. После моего общения с ними один из работников сказал что он вообще в ЭТАМ МАГАЗИНЕ не работаю я ДЗЯДЗЯ(дядя) директора. но учитывая что когда я для обращалась в первый раз о расторжении договора именно этот дядя и ответил мне отказом причем на визитках указан телефон этого неработающего и принимающего определенные действия человека.

Пообщавшись с с соседями этого мебельного магазина я получила информацию о том что данные люди заказывают комплектующие из Ростова и им нет смысла везти готовую мебель в Пятигорск. При моем повторном устном обращении к сотрудникам магазина я не нашла ни фирменного наименования организации, места ее нахождения (адреса) и режима ее работы, то продавец сказала что эту информацию может дать директор по телефону тогда как она обязана быть размещена на вывеске. Принять мою письменную претензию директор магазина ИП Балаян отказался так же отказался ставить печать на товарном чеке хотя расписался.


вопрос задан 5 лет назад


Подписаться

Ответы на вопросы по теме Защита прав потребителей

  • ответ оставлен 3 года назад

    Обратитесь в отдел по защите прав потребителей


    Войдите, чтобы оставить комментарий

    Войти на сайт

  • Ответить на вопрос по теме Защита прав потребителей

    Войдите, чтобы написать ответ

    Войти на сайт

    Похожие вопросы по теме Защита прав потребителей




    Не нашли ответа?
    Задайте вопрос юристу!

    Происходит отправка... Подождите.

    Ваша заявка успешно принята!

    Ошибка при отправке!