Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте вопрос юристу.

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!

Проведена экспертиз нового вышедшего из строя телфона.Результат недают,даже копию.Вправе ли они в этом?

Детали вопроса:

Здравствуйте! Новый телефон,купленный в магазине DNS вышел из строя. Магазин обвинил меня в полпмке телефона.Обратилась в защиту потребителей, с их помощью была назначена и проведена экспертиза. Но результаты экспертизы мне не дают ( даже копию),говорят,что обращайтесь в магазин( заказчику экспертизы). Имеют ли они право не выдавать мне данные экспертизы?


вопрос задан 2 года назад


Подписаться

Ответы на вопросы

  • ответ оставлен 2 года назад

    Вторично извещаю ,что Вам эта бумажка не обязательна.При желании Вы можете получить её,письменно обратившись в отдел по защите прав потребителей.
    Если Вы устно уведомлены о том,что магазин считает виновным в поломке телефона покупателя,то оформляйте иск в суд,решайте спор там.


    Войдите, чтобы оставить комментарий

    Войти на сайт

  • Ответить на вопрос

    Войдите, чтобы написать ответ

    Войти на сайт



    Не нашли ответа?
    Задайте вопрос юристу!

    Происходит отправка... Подождите.

    Ваша заявка успешно принята!

    Ошибка при отправке!