Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте вопрос юристу.

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!

Возврат денег за неоказание услуги некачественно оказанные услуги

Детали вопроса:

Заключила договор на оказание услуг с негосударственным образовательным учреждением по курсу "Английский для бухгалтеров". Занятия начались, но они не соответствовали заявленному курсу обучения: тексты не соответствовали тематике (змеи в Австралии, математика в Японии и т.п.), индивидуальные занятия проводились следующим образом - преподаватель давала задание и удалялась, через час приходила и проверяла, вообще много моментов, которые меня не устраивали, а стоимость курса довольно приличная 60 000 за 72 акад.часа.

В договоре указано, что при одностороннем расторжении договора при качественном оказании услуг, деньги не возвращаются. Я обратилась с просьбой предоставить программу обучения, ее мне не дали. Тогда я обратилась с заявлением о расторжении договора, заявление отказались принимать, мы договорились о том, что мне вернут деньги за оставшиеся академические часы. Деньги до сих пор не возвращают, прошел месяц. Могу я потребовать возврата всей суммы денег за обучение, так как считаю его некачественным, оплату процента за незаконное пользование ден.средствами.

Спрашиваю, так как формулировка договора "на оказание консультационных услуг" и я не уверена, что закон будет на моей стороне


вопрос задан 6 лет назад


Подписаться

Ответы на вопросы по теме Защита прав потребителей

  • ответ оставлен 5 лет назад

    Напишите жалобу в Роспотребнадзор, обратитесь с иском в суд о защите прав потребителей. Образцы заявлений у мирового судьи в коридорчике по месту Вашего жительства. Госпошлину платить не надо.


    Войдите, чтобы оставить комментарий

    Войти на сайт

  • Ответить на вопрос по теме Защита прав потребителей

    Войдите, чтобы написать ответ

    Войти на сайт

    Похожие вопросы по теме Защита прав потребителей




    Не нашли ответа?
    Задайте вопрос юристу!

    Происходит отправка... Подождите.

    Ваша заявка успешно принята!

    Ошибка при отправке!