Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте вопрос юристу.

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!

Не оплатили дизайн и используют. договора нет.

Детали вопроса:

Буду очень признательна, если дадите профессиональный совет, есть ли смысл обращаться в суд, либо забыть про эту неприятность.

Я дизайнер (одновременно руководитель) небольшого рекламного агентства. Ко мне обратился клиент по рекомендации моего одного хорошего и надежного клиента, что они маркетинговое бюро, которое оказывает услуги по рекламе, и вот у них много клиентов, которым требуется дизайн, объемы у них очень большие, и вот все будет зависеть, как мы сработаем в первый раз. Я была рада, она выслала тех. задание по разработке логотипа. при этом они выслали логотип другой компании и попросили сделать подобный. Мы проработали логотип в необходимом ключе, согласовали, пока делали последние штрихи они сбросили информацию для рекламной листовки сказали что она срочная. мы тоже выполнили ее быстро. Выставили счет, они сказали что его подписали, все ок, ждем оплаты. На следующий день заказчик звонила и торопила, что им надо срочно отдавать в печать листовку и логотип наружчикам для вывески что нужен исходник.. я отказывала, она начала ругаться, что что за недоверие, как можно далее работать.. и тут я совершила главную ошибку - отправила им исходник логотипа и pdf готовый к печати листовок. После этого начали поступать претензии что все выполнено плохо, не профессионально, в итоге она назначила встречу, я приехала, клиент сидела в окружении 3-х подруг, которые хамили, говорили в 3 голоса. что мы непрофессионалы, долго и плохо делали, что платить они не будут. Что обратились к другому дизайнеру и он все сделал за 1 день. Я согласилась, но сказала, что надеюсь, что мои работы не использовали.

спустя месяц я приехала по адресу листовки и вижу мой логотип на вывеске и мои листовки на товарах. я попросила менеджера-продавца поставить на листовке подпись и печать компании, сфотографировала.. составила письмо, на имя клиента, что они используют логотип и листовку которые не оплачены. Получила ответ, что этому маркетинговому агентству все оплачено, девушка - заказчик на контакт не идет. Посоветуйте, если ли смысл имея такой минимум доказательств: переписка и папка со всеми рабочими файлами, восстанавливать справедливость???


вопрос задан 6 лет назад из г. Иркутск


Подписаться

Ответы на вопросы по теме Интеллектуальная собственность

  • Ваш вопрос не правовой и ответ чисто касаемо этической стороны.


    Войдите, чтобы оставить комментарий

    Войти на сайт

  • Ответить на вопрос по теме Интеллектуальная собственность

    Войдите, чтобы написать ответ

    Войти на сайт

    Похожие вопросы по теме Интеллектуальная собственность




    Не нашли ответа?
    Задайте вопрос юристу!

    Происходит отправка... Подождите.

    Ваша заявка успешно принята!

    Ошибка при отправке!