Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте вопрос юристу.

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!

Хочу расторгнуть договор на установку окна ПВХ, т.к. сроки доставки и монтажа значительно превышают обещанное в устной форме.

Детали вопроса:

07.02.2013 года я вызвала замерщика и заключила договор на установку окна ПВХ на дому, внеся предоплату 1000 рублей в руки данному представителю фирмы. Так как договор был напечатан на нескольких страницах мелким шрифтом, сроки доставки и установки в котором(около 3-х месяцев, что в десять раз превышает обещанное на словах) меня совершенно не устраивают, то я незамедлительно решила расторгнуть данный договор. К тому же соседи, с которыми я поделилась данной проблемой, привели в пример много негативных историй своих знакомых, уже имевших дело с этой фирмой.

В этот же день я позвонила в офис фирмы, с просьбой расторгнуть договор, однако менеджеры в грубой форме отказали мне, мотивируя невозможностью расторжения данного договора, т.к. якобы подобное грозит мне большой неустойкой. Пожалуйста, подскажите, как мне правильно поступить? Заранее благодарю.


вопрос задан 6 лет назад


Подписаться

Ответить на вопрос по теме Защита прав потребителей

Войдите, чтобы написать ответ

Войти на сайт



Не нашли ответа?
Задайте вопрос юристу!

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!