Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте вопрос юристу.

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!

Возврат товара до 14 дней

Детали вопроса:

купил телефон в магазине связной, пришел домой и на экране оказались два битых пикселя , отнес его обратно на следующий день(сегодня) сказали что надо отправлять на экспертизу (20 дней) я предложил тогда отказаться от товара, так как не прошло еще 14 дней, товарный вид не испорчен, все лежит в пакетиках как все было , они все равно настаивают на экспертизу, а так как в нашем городе нету у них экспертизы, то будут отсылать в Москву и т.д. Какие выходы из этой ситуации ? согласится на их условия ?или же я могу что-то выиграть, на пример потребовать взамен на временное пользование другой телефон ? по возможности не хуже этого ( про это я читал в интернете) еще я читал что можно потребовать моего присутствия во время экспертизы, кто тогда дорожные расходы оплачивает ? продавец или покупатель ? со дня покупки прошло всего один день


вопрос задан 6 лет назад


Подписаться

Ответить на вопрос по теме Защита прав потребителей

Войдите, чтобы написать ответ

Войти на сайт

Похожие вопросы по теме Защита прав потребителей




Не нашли ответа?
Задайте вопрос юристу!

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!