Консультация юриста по вопросам возврата денег за товар

Задать вопрос юристу
Спросите юристов БЕСПЛАТНО. Без обязательств, получите ответы на свои вопросы
Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!



Пока никто не дал описания тегу


В разделе вернуть деньги за товар можно найти ответы юристов на вопросы заданные пользователями. Если же Вы не нашли ответ на свой вопрос, то можете задать вопрос юристу по возврату денег за товар.

Подписаться


Вопросы юристам по возврату денег за товар

Как вернуть деньги за товар, купленный на рынке?

Как вернуть деньги за товар, купленный на рынке. Вещь не нравится. Чека нет и не давали. Со дня покупки прошло 7 дней. Еще не подходила к продавцам

2
ответа

Могу ли я вернуть товар в магазин и получить свои деньги обратно, если покупка совершена 18 сентября этого года?

Приобрела электрический теплоконвектор фирмы "Edison". Мне пообещали, и в инструкции также указано, что конвектор "быстро нагреет воздух за счет интенсивной конвекции". Конвектор проработал сутки в максимальном режиме, но воздух в комнате 18 кв.м. так и не прогрелся. Конвектор работает, но он почему-то обогревает сам себя. Могу ли я вернуть товар в магазин и получить свои деньги обратно, если покупка совершена 18 сентября этого года?

1
ответ

Могу ли я требовать от них,чтобы они прислали курьера с товаром на замену или с деньгами ?

Я заказала в интернет-магазине игрушек, детские качели. Мне их доставили, стали их собирать, оказалось что некоторые детали не совпадают. Я им позвонила, попросила мне их заменить или вернуть деньги,они не отказались,но сказали,чтобы я сама привезла качели в магазин и получила деньги.У меня двое маленьких детей и как я должна ехать с Дубнинской улицы на Щелковское шоссе с крупногабаритным грузом на общественном транспорте с детьми.Могу ли я требовать от них,чтобы они прислали курьера с товаром на замену или с деньгами .

5
ответов

В днс в батайске поменять товар можно или вернуть деньги

. Во вторник купил себе мобильник по интернету в "Связном". Он у меня выключается сам и сам же потом включается. Это, как я понимаю, называется заводской брак. Я позвонил в "Связной", мне сказали, что в этом случае(ещё не прошло 2 недели) мне нужно ехать в их офис, везти туда телефон, чтобы они сделали экспертизу(до 20 дней), и если эта экспертиза подтвердит, что телефон с браком, то только в этом случае они или заменят товар, или вернут деньги.

Скажи пожалуйста, так и должно быть? Они не обязаны сразу же без всяких экспертиз взять и поменять телефон на такой же или вернуть деньги?

Заранее спасибо за помощь.

10
ответов

Как вернуть деньги за телефон с плохой батарейкой?

30.07.2010 я купил телефон за 15.000 руб. в торговом комплексе "горбушкин двор", спустя 4 дня я убедился что зарядку телефон держит не более 12-14 часов (что кардинальным образом не устраивает меня), учитывая что телефоном не пользовался активно, только по необходимости. на 5-й день (4.08.2010) я пришёл к продавцам и потребовал, что бы они вернули мне мои деньги, они мне предложили заменить аккумулятор.на их предложение я отказался напрочь, так как на следующий день я уезжал на длительный срок в командировку (и проверить замененный аккумулятор не было бы возможно), моё предложение их тоже не утроило и они на прочь отказались---предлагая мне альтернативный (на их взгляд) вариант, это обратится в сервис центр, на что я им ответил, что не прошло даже 7 дней с момента покупки товара. была долгая перепалка слов, остановились на том, что они сами берут телефон на экспертизу---они составили акт в двух экземплярах, и забрали телефон, сказав что в течении 20 дней они позвонят. помогите пожалуйста, как мне быть и что мне делать??? мне бы очень хотелось вернуть деньги заплаченные за телефон.

10
ответов

Товар на заказ

Заказал в Авто партии пружину на машину. Оформил заказ ,внёс предоплату 1500 руб. Мне позвонили утром и сказали,что оригинальной пружины не привезут ,а будет только другая, немецкая, но дороже. Я согласился, но решил подробнее узнать о товаре, который мне предложили. Оказалось ,что это китайские пружины, и их цена всего 650 руб за штуку, а мне их навязывают за 2000. Я отказался от заказа, но мне до вечера протянули время и сказали ,что заказ уже загружен ,и если мы его не заберём, они удержат 40% от суммы заказа.

Как мне вернуть мои деньги?

6
ответов

Как вернуть деньги за товар, который был приобретен наложенным платежом через

Как вернуть деньги за товар, который был приобретен наложенным платежом через "телемагазин на диване". Приобрела паровую швабру с многофункциональными возможностями - как было заявлено по телевидению. Однако ни одна из заявленных функций не соответствует действительности, эксплуатировать невозможно: 1) швабра не скользит (как в рекламе), постоянно слетает тряпочная накладка, её крепление не обеспечивает надежную фиксацию, 2)жировые пятна с духового шкафа под воздействием пара не удаляются и т.д. Возвратить товар как качественный в течении 14 дней я уже не могу т.к. утрачен товарный вид (тряпочные мешки после попытки эксплуатации не белоснежные как были ранее, упаковочные пакеты вскрыты). Как оформить претензию, чтобы получить деньги не только за товар, но и за пересылку товара в обе стороны? Спасибо.

5
ответов

Обмен медицинских халатов

Мы как юр.лицо дистанционно с г.Иваново у фирмы-производителя приобрели мед.халаты для больницы.По телефону поставщик предложил одни модели и размеры, те которые мы и запрашивали,а выслал совершенно другие не соответствующие ни размерам ни моделям. Когда их получили,и позвонили ему с недоумением и в шоке от "товара", он сказал, прямым текстом,что как хотите так и "втюхивайте", других нет у него и шанса у нас больше нет на выбор. Когда потребовали вернуть деньги, он заявил, что нам надо было самим приезжать и смотреть товар, мы в Сызрани находимся- вы приобрели кота в мешке и хотите еще хорошего! У нас гос.контракт с больницей и мы сейчас пониманием,что "фирма" эта достаточна нечистоплотная, можно назвать как "рога" и "КОПЫТА". Как нам быть? Спасибо за вашу помощь, готовы заплатить 50%,если поможете нам вернуть из отправленной аферистам сумму. Мы проконсультировались у юриста сразу,но даже если дело до арбитража доводить, пройдет время, а фирма может просто оказаться "однодневкой и.т.п." в чем мы даже и не сомневаемся сейчас-это настоящие мошенники и разводиловы. Товар мы им тут-же обратно весь отправили, претензию написали, вообщем все сделали то,что от нас требовалось. Все координаты этой "ШАРАГИ" можем дать. Еще раз благодарны. Хотелось бы сообщить еще в УБЭП, что такие как мы не попадались в руки таким мошенникам.

1
ответ

Срок возврата денег по предварительному договору купли-продажи недвижимости

Мы приобрели Систему по уходу за домом «KIRBY Sentria»,так как были будто под гипнозом представителя фирмы "АФК Контракт",информация о порядке и сроках возврата товара не была указана.Комплектация данного аппарата была не полной (отсутствовала сумка для транспортировки),так же «KIRBY Sentria» не был упакован.При составление договора купли-продажи,представитель уверил нас, что стоимость «KIRBY Sentria» составляет сто сорок восемь тысяч рублей,по всей России,мы узнали что стоимость данного аппарата колеблется от девяноста до ста двадцати тысяч рублей,так же нигде не указан номер модели «KIRBY Sentria»,сможем ли мы вернуть деньги,предварительный взнос составляет десять тысяч рублей???

8
ответов

Как вернуть деньги в магазине за товар

Я заказала в магазине запчасть. На другой день выяснилось, что она не нужна. Она дорогая. На просьбу снять заказ и вернуть деньги, магазин мне отказал или предложил выплатить 40% стоимости товара. Правомочны ли требования магазина?

1
ответ

Как составить претензию и есть ли у продавца право устанавливать 2 недельный гарантийный срок в данном случае?

13.03.2010г. купила летнее платье дочери на выпускной спустя месяц после покупки обнаружила дефект ткани,платье не одевали.Продавец отказывается вернуть деньги или поменять товар ссылаясь на то,что после покупки прошло больше 2 недель.Как составить претензию и есть ли у продавца право устанавливать 2 недельный гарантийный срок в данном случае?

2
ответа

Интернет магазин детских товаров

14 апреля купил телефон в интернет магазине. Он оказался с дефектом. На мою просьбу обменять или вернуть деньги кормят "завтраками" уже 7 дней. Адреса их нет. Только контактный телефон. Как можно вернуть деньги или обменять.

1
ответ

Заговор вернуть деньги за плохой товар

Я купила телевизор в "Эльдорадо". приехала домой, и поняла, что он меня не устраивает. через день я привезла его обратно, но мне отказались вернуть деньги, объясняя это тем, что могут обменять только на любой другой товар. Что мне делать? Как получить деньги за телевизор?

1
ответ



Не нашли ответа?
Задайте вопрос юристу!

Происходит отправка... Подождите.

Ваша заявка успешно принята!

Ошибка при отправке!